暂换业务介绍

时间:2016-06-22

尊敬的电力客户:

欢迎您到国网山东省电力公司营业厅办理用电业务!为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程

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二、业务办理说明

暂换申请

根据《供电营业规则》第二十五条规定,暂换即因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换大容量变压器;您须在五天前向供电公司提出申请。供电公司按下列规定办理:

  • 必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器。

  • 暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过二个月,35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的,供电公司可中止供电。

  • 暂换的变压器经检验合格后才能投入运行。

  • 对两部制电价须在暂换之日起,按替换后的变压器容量计收基本电费。

     

您需提供的申请材料包括:

  • 暂换申请单;

  • 产权属个人的需提供:身份证明;

  • 产权属企、事业单位(或机构、组织)的需提供:营业执照(副本)、组织机构代码证(副本)、法人授权委托书、法人身份证明。

以上提供的资料需同时提供原件及复印件,若您受用电人委托办理业务,还需提供您的有效身份证明和委托书。

确定方案

在受理用电申请后,我们将安排客户经理与您约定时间进行现场勘查。

工程施

请自主选择产权范围内工程的施工单位(需具备相应电压等级的《承装(修、试)电力设施许可证》)。工程竣工后请及时报验,我们将于5个工作日内完成竣工检验。

装表接

在竣工检验合格后,我们将在5个工作日内为您装表接电。

请您对我们的服务进行监督,如有意见、建议或查询业务进程,请拨打95598服务热线或登录电力E行、国网山东省电力公司微信公众号,我们将竭诚为您服务!

 

 

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