9月5日，国家电网山东电力（潍坊）彩虹共产党员服务队队员陈世军和刘永列来到潍坊市坊子区东埠村养殖良种场，帮助检查配电室设备和用电线路。“蛋鸡养殖必须24小时不间断供电保持恒温恒湿，好在有你们帮忙检查用电，我安心多了。”养殖良种场负责人程学中说。

近年来，潍坊市走出了农业农村一体发展新路，农业总产值已经连续多年居山东省第一位。潍坊供电公司党委结合当地农业发展需求，组织党员服务队广泛开展“彩虹连心·电力先行”先锋行动，建强农村电网，提高供电质量，升级服务模式。党员服务队成立12年来，用心用情服务全市9600个村的村民生产生活用电，持续助力乡村更美、农业更强、农民更富。

高效实施农村电网改造

“李大爷，我们刚刚帮您检查了线路和开关，都挺好的。最近雨水天气多，有什么问题您及时联系我们。”8月3日，党员服务队队员孙树东和张砚钦来到高密市柴沟镇李家埠村开展用电安全检查。

坐落在潍河岸边的李家埠村，原先仅有1台200千伏安的变压器。随着村民生活水平不断提高，农业及相关产业快速发展，用电量不断增加，用电负荷持续增高，村民对生产生活用电有了更高的要求。

2021年，潍坊供电公司实施两个“千村改造”工程，原计划利用两年的时间，对2014个县域自然村实施农村电网改造。该公司组织党员服务队走村入户，逐村开展电网诊断分析，按照“一村一规划”制订电网改造方案。队员们克服工期紧、施工难度大等困难，用时仅18个月，就于2022年6月28日完成了两个“千村改造”工程，累计新建线路1648千米，新增、更换配电变压器共956台。

受益于两个“千村改造”工程，2021年，李家埠新增了1台400千伏安的变压器，党员服务队对村里老旧供电设备也进行了改造升级。

今年，潍坊供电公司继续开展农网巩固提升行动。党员服务队结合村容村貌制订科学可行的电力线路建设方案，截至6月底已完成161个农网改造项目，新建及改造10千伏线路193.67千米、0.4千伏线路55.54千米。

为进一步保障村民可靠用电，潍坊供电公司还组建了“1名彩虹专员+1名客户经理”的“1+1”服务团队，客户经理负责解答客户用电咨询、提供故障报修服务等工作，党员服务队队员则作为彩虹专员，为村民提供志愿服务等延伸服务。

优化举措服务农业生产

6月12日，在临朐县辛寨镇的一个家庭农场，4台联合收割机正在麦田里工作。趁着收割机司机师傅在地头休息，党员服务队队员张富伟上前给他们讲解用电安全注意事项。其他队员在田间电杆上张贴了醒目的防撞贴和安全警示标语。

每年春耕春灌、夏粮收获、秋收秋种期间，党员服务队都会深入乡村服务农业生产用电。队员们在田间地头巡检低压线路，走进农家院落帮助村民及时消除用电安全隐患，并向村民宣传安全用电知识，全力为农业丰产保驾护航。

党员服务队队员李玉成、相振鹏在临朐县柳山镇后疃村巡检时，正好碰上了在玉米地里浇灌的村民李师钦。“你们来得太及时了。我刚才浇地，这潜水泵不上水了，能帮忙看看吗？”李师钦说。

两名队员迅速排查故障点，发现变压器出线桩头上的电缆接头严重氧化。他们向李师钦说明情况，随即剪断氧化的接头，重新接好电缆，做好绝缘保护。15分钟后，潜水泵恢复运转。

今年以来，党员服务队累计深入田间地头走访5554次，服务涉农客户28699户，帮助消除客户侧用电安全隐患564起。

依托电力驿站快速响应客户诉求

近年来，潍坊供电公司先后在当地景区、偏远山区、充电站等建成电力彩虹驿站22家，为客户提供更加贴心优质的服务。依托电力彩虹驿站，党员服务队打造了“8小时工作时间+24小时服务时间”的便民服务模式，随时响应客户的用电诉求。队员们主动走访孤寡老人，上门提供用电业务咨询和办理、抢修等服务。今年以来，依托电力彩虹驿站，党员服务队已累计服务客户8.8万人次，开展用电知识宣讲50余次。

8月11日，党员服务队队员张云龙和张楷梁来到诸城“小红船”旅游线附近的“乐e充”电力彩虹驿站，检查了电力彩虹驿站充电设施的运行情况。随后，他们又对景区的供电线路、用电设备开展了全面检查。

“小红船”旅游线是诸城市专门为服务乡村振兴打造的乡村旅游特色实践，覆盖了王尽美故居、臧克家故居，以及诸城恐龙文化旅游度假区等景点，每年吸引游客600万人次左右。

今年以来，该旅游线附近的电力彩虹驿站累计提供服务2259次。党员服务队还将每周五定为该站的驻站服务日，队员们前往景区内商铺饭店等重要场所开展用电安全检查，并向客户、游客等发放安全用电宣传册，全力保障景区可靠用电。