助力“村网共建” 服务乡村振兴

发布日期: 2023-08-07 信息来源: 大众日报

 

今年以来,为深入贯彻落实关于全面推进乡村振兴的战略部署,国网莱西市供电公司积极构建“村网共建”电力便民服务体系,设置马连庄河崖村电力便民服务示范点,联合公司驻村帮扶书记协同河崖村服务网格员,多措并举,进一步延伸乡村供电服务渠道,丰富服务内涵,增强农村客户用电获得感、幸福感。

心系群众,联合开展义诊活动。该公司驻村第一书记上任以来,积极走访群众,通过走村入户、摸底调查,发现河崖村患有各类老年疾病、慢性病的村民较多,河崖村距离城区较远,村民看病难成为他们最大的问题。公司积极与辖区医院联系,并邀请莱西市妇幼保健院、马连庄中心卫生院和梅花山卫生院等医疗机构专家联合组织开展义诊活动。

做好涉电宣传引导。定期开办安全用电、电力知识社区大讲堂。常态化开展用电知识和政策宣讲,通过共同走访,发放宣传单、服务卡。现场推广等方式,全方位、多渠道宣传安全用电、清洁能源、节能节电和电力设施保护常识,共同做好居民光伏有序并网和解决线路走廊侵占、线树矛盾问题等政策宣传引导,及时有效化解涉电风险。协同农村网格员建立农村空巢老人、五保户等特殊群体台账,协助开展个性化关怀服务,主动提供用电安全检查及隐患消缺。

开展服务生态共建。协同农村网格员开展河崖村供用电安全隐患、计量箱破损、表后私拉乱接、线路老化破损、三线搭挂等整治行动。主动为老年人提供电费查询、缴纳、票据领用等服务,以“多迈一步”的实际行动帮助老年人跨越数字鸿沟,提升客户满意率,积极营造和谐、安全、稳定的供电环境。

大力开展销售帮扶。截至6月份,该公司驻村帮扶书记已成功推介河崖村十余种农产品上架21度网上商城、慧农帮销售平台,助力拓展销售渠道,巩固脱贫攻坚成果。

下一步,莱西供电公司将继续关注农业生产用电需求,依托便民服务点通过农村网格及时获取客户用电信息,因地制宜制订保供方案,对符合小微企业用电报装条件的,落实“三零”服务,降低客户办电成本。健全农田机井、排灌等农业设备台账,建立联防、联巡机制,重点做好秋收时节电力保障工作,增强农村客户用电获得感、幸福感。

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